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Bernadette

Bernadette

Member Since 27 December 2007
Offline Last Active Aug 05 2016 07:47 AM
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Récupération du mot de passe

15 June 2016 - 12:23 PM

Bonjour, voici un rapport de bug concernant le processus de récupération du mot de passe :

 

Intitulé du problème: Récupération du mot de passe
Description détaillée du problème:

 

Lancement de la procédure de récupération de mot de passe :

Attached File  procedure_recup.PNG   22.01KB   74 downloads

 

Réception du mail et clique sur le lien de l'image :

Attached File  mail_recup.PNG   224.49KB   74 downloads

 

La cible du lien m'envoie sur la page d’accueil avec un message d'erreur :

Attached File  message_erreur.PNG   36.42KB   68 downloads

 

J'ai effectué cette procédure sur les 3 navigateurs et à plusieurs reprise.

 

Navigateur utilisé + version: Dernière version de Mozilla, dernière version de Chrome, dernière version de Safari
Impact du problème: Majeur
Screenshots du problème:

Attached File  message_erreur.PNG   36.42KB   68 downloads

 

 

Merci par avance de me tenir informé,